Jak być lepszym w small talkach: 5 wskazówek od profesjonalistów w dziedzinie komunikacji

Życie jak lepiej prowadzić pogawędkę' src='//thefantasynames.com/img/life/63/how-to-get-better-at-small-talk-5-tips-from-communication-pros.webp' title=Zapisz historięZapisz tę historięZapisz historięZapisz tę historię

Nauczenie się, jak lepiej prowadzić pogawędkę, może nie wydawać się dużym wyzwaniem supermoc konwersacyjna . Prawdopodobnie najmniej ulubiona część towarzyskich pogawędek na poziomie powierzchni może być niezręczna, wyczerpująca i niemożliwa do uniknięcia – ale to jeszcze jeden powód, dla którego warto opanować tę umiejętność.

Nie zrozumcie nas źle, łatwo jest bać się zaimprowizowanych pogawędek, gdy zwykłe słowa otwierające – rozmowa o pogodzie lub pytanie o plany na weekend – często wydają się performatywne bezosobowe i przewidywalne. Ale to nie musi tak wyglądać. Lubię mówić, że wielkie rzeczy dzieją się w małej rozmowie Matt Abrahams MA wykładowca komunikacji strategicznej w Stanford Graduate School of Business i gospodarz Myśl szybko, mów mądrze: podcast mówi SIEBIE. Dzięki właściwym pytaniom dotyczącym sposobu myślenia i kilku zatwierdzonym przez ekspertów trikom pogawędka może położyć podwaliny pod niektóre z najbardziej znaczących relacji w naszym życiu – niezależnie od tego, czy to zawieranie nowych przyjaźni zainspiruj się romansem na całe życie lub zaimponuj menedżerowi ds. rekrutacji swoją wymarzoną pracą.



Chcesz dowiedzieć się, jak lepiej prowadzić pogawędkę (i naprawdę czerpać z niej przyjemność)? Oto, co najlepsi rozmówcy robią inaczej i czym się wyróżniają według ekspertów ds. komunikacji.

1. Przygotuj kilka celowych rozmów rozpoczynających rozmowę.

Small talk nie odbywa się po prostu bez wysiłku. Zaczyna się większość magii zanim zaczyna się nawet wymiana zdań Doktor Alison Wood Brooks profesor nadzwyczajny w Harvard Business School i autor m.in Dyskusja: Nauka konwersacji i sztuka bycia sobą mówi SIEBIE.

Jeśli spotykasz starego znajomego, dalekiego krewnego lub byłego kolegę, którego nie widziałeś od jakiegoś czasu, poświęć kilka minut wcześniej na przemyślenie, czego naprawdę chcesz się o nim dowiedzieć. Pomyśl o tym, kiedy ostatni raz byliście razem lub co działo się w ich życiu, sugeruje dr Brooks. Czy publikowali o nowe hobby ? Czy ich dziecko próbowało dostać się do drużyny hokejowej? Czy właśnie dali dużą prezentację w pracy?

Możesz także przygotować się na sytuacje, w których nieunikniona jest pogawędka, na przykład przed wydarzeniem networkingowym lub przyjęciem urodzinowym przyjaciela. Według doktora Brooksa kilka niezawodnych startery rozmów zadawaj pytania, które podniecają drugą osobę lub dodają jej optymizmu. Czytałeś ostatnio jakieś ciekawe książki? Czy masz ulubioną restaurację w tym mieście? Jakieś wakacje, na które nie możesz się doczekać? Pozytywne, konkretne rzeczy łatwo wywierają pierwsze wrażenie i prowadzą do dobrych rozmów, jak twierdzi dr Brooks, zwłaszcza w porównaniu z nimi narzekanie od razu o deszczowej pogodzie lub o zbyt drogim drinku.

imię męskie, polskie

2. Bądź uważny na temat swojego otoczenia, a następnie komentuj je.

Small talk nie dotyczy tylko tego, co mówisz. Chodzi także o to, co zauważasz. Dlatego zwracaj uwagę na to, co dzieje się w twoim otoczeniu, jak sugeruje Abrahams. (Jaki jest tłum? W co są ubrani? Jak wygląda i smakuje jedzenie?) Następnie wykorzystaj to! Solidny początek rozmowy może być tak prosty, jak wspomnienie, jak piękna sala weselna komplementuje zespół grający na imprezie lub śmiech z absurdalnie długiej kolejki do kawiarni. Pogawędki są o wiele bardziej wciągające, gdy znajdziesz naprawdę naturalne rzeczy do omówienia, zamiast trzymać się kilku wyćwiczonych frazesów, które sprawiają, że wszyscy przewracają oczami.

3. Mów zapadające w pamięć (ale naturalne) komplementy, aby pozostawić wrażenie.

Dobrzy, małomówni ludzie wiedzą, jak sprawić, by ludzie czuli się komfortowo i dobrze się bawili, mówi dr Brooks. Mogą więc zacząć od komplementu. Najważniejsze, aby nie zmuszać się do tego – w przeciwnym razie ryzykujesz, że wyjdziesz na fałszywego lub całujesz go w dupę. Na szczęście bycie spostrzegawczym też się przydaje; dzięki temu komplementy wydają się łatwiejsze i bardziej konkretne. Czy to jest to: podoba mi się twój top. Skąd go kupiłeś? lub Czy to twój pies na wygaszaczu ekranu? Takie urocze – jak mają na imię?

Ty też możesz wyrazić wdzięczność mówiąc coś w stylu: „Dziękuję za spotkanie. Wiem, że jesteś bardzo zajęty i tęskniłem za tobą!” – dodaje dr Brooks. Te drobne, ale przemyślane komentarze pomagają otworzyć drzwi do łatwej, autentycznej i pozytywnej interakcji.

nazwa grupy znajomych dla WhatsApp

4. Zadawaj pytania uzupełniające, które wymagają odpowiedzi składających się z więcej niż jednego słowa.

Krótka rozmowa polega na byciu zainteresowanym, a nie interesującym, mówi Abrahams. Wielu z nas wywiera na siebie presję, aby powiedzieć coś istotnego lub bardzo ważnego. W rzeczywistości nie musisz mieć gorącego podejścia do każdego tematu ani przedstawiać najdziwniejszych historii na sali – kilka kolejnych pytań wystarczy.

Co więc właściwie oznacza, że ​​jest dobry? Na początek obaj eksperci zgadzają się, że należy zadawać pytania otwarte – co oznacza, że ​​nie można na nie odpowiedzieć „tak” ani kilkoma słowami. Zamiast tego zainteresuj się szczególnie ich preferencjami, doświadczeniami, tym, czego nie lubią i tym, jak się z tym czują, sugeruje dr Brooks. Ludzie uwielbiają czuć się usłyszani, zauważeni i docenieni, więc jeśli zareagujesz z prawdziwą uwagą, nawet zwykła rozmowa o życiu codziennym może wydawać się zaskakująco osobista.

Załóżmy, że kolega wspomina o wizycie u rodziny w tym tygodniu. Nie mów tylko, że to zabawne! i zostaw to tam. Spróbuj Na co czekasz najbardziej? Być może przyjaciel Twojego partnera poruszy temat nowego hobby, które bardzo mu się podoba. To Twoja szansa, aby sięgnąć głębiej i zadać pytanie Whoa, co skłoniło Cię do pieczenia? Czy zawsze miałeś do tego talent? lub Co najbardziej lubisz w jodze? Czy faktycznie pomaga Ci się zrelaksować, czy jest po prostu świetnym treningiem? W razie wątpliwości możesz także skorzystać z ulubionego powiedzenia Abrahamsa: Opowiedz mi o tym więcej.

5. Pozwól zabłysnąć swojej osobowości, wnosząc do rozmowy także własne doświadczenia.

Oczywiście najlepsze rozmowy nie są jednostronnymi pytaniami i odpowiedziami. Są zrównoważone, co oznacza, że ​​oboje rozmawiacie, zadając pytania i odsłaniając fragmenty siebie. W przeciwnym razie całe spotkanie będzie mniej przypominało przyjemną pogawędkę, a bardziej formalne przesłuchanie.

Mając to na uwadze, nie bój się wtrącić swojego własnego punktu widzenia. Jeśli ktoś wyładowuje się na deszczu, na przykład dr Brooks sugeruje wykorzystanie tego jako okazji, aby wskoczyć do własnego gorącego ujęcia (Naprawdę? Właściwie wydaje mi się to dość przytulne!) lub jeszcze lepiej przejść do bardziej osobistego szczegółu (kiedyś też tego nienawidziłem, ale teraz daje mi to pretekst, aby zwinąć się z książką). To samo dotyczy restauracji, seriali, filmów, muzyki i zainteresowań: gdy już podzielą się czymś, co ich interesuje, obaj eksperci zalecają dodanie swoich przemyśleń… bez skupiania się wyłącznie na Tobie. Zamiast więc rozpoczynać 10-minutowy monolog na swój temat Wyspa Miłości opinie utrzymują równowagę, przypominając im: Poczekaj, jeśli kochasz brudny reality show musisz obejrzeć nowy sezon Ultimatum też – widziałeś to?

Narażenie się na bezbronność poprzez ujawnienie tych szczegółów znacznie zwiększa prawdopodobieństwo, że opowiedzą więcej o sobie – mówi dr Brooks. I to jest ostateczny cel Dobry krótka pogawędka: aby stworzyć prawdziwą wymianę zdań, w którą faktycznie się angażujesz, a nie jakąś niezręczną formalność, od której masz ochotę uciec.

Powiązany:

Otrzymuj więcej świetnych usług dziennikarskich SELF prosto do swojej skrzynki odbiorczej .