JAK PRZEPROSIĆ, GDY KOGOŚ SKRZYWDZIŁEŚ

Po stresującym roku, w którym Covid-19 zakłócił nasze życie, nerwy są, co zrozumiałe, nadszarpnięte. Niezależnie od tego, czy masz do czynienia z trudnościami związanymi z pandemią, czy innymi problemami, prawdopodobnie zdarzały się przypadki, w których nie byłeś w najlepszej formie. Możesz mieć pewne relacje – z krewnymi, przyjaciółmi, partnerami i współpracownikami – które wymagają uzdrowienia i pojednanie . W tym miejscu przydaje się wymyślenie, jak przeprosić. Nieważne, kto się myli, czasami nic nie łagodzi wrogości szybciej niż powiedzenie „przepraszam”, ale schrzanienie przeprosin może pogorszyć sytuację.

W Dobre przeprosiny: cztery kroki, aby wszystko naprawić , Molly Howes Doktor, psycholog kliniczny z Bostonu, nakreśla elementy solidnych przeprosin. Wyjaśnia, że powinieneś starać się zrozumieć krzywdę drugiej osoby, wyrazić szczery żal, zadośćuczynić i pokazać, że to się nigdy więcej nie powtórzy. Jak możesz sobie wyobrazić, łatwo jest się zachwiać (szczególnie, gdy w grę wchodzą zranione uczucia lub obrona). Dlatego poprosiliśmy doktora Howesa i innych ekspertów o kilka wskazówek, o których warto pamiętać, przepraszając.

marki samochodów z literą e

1. Słuchaj uważnie, zanim pośpieszysz z przeprosinami.

Czasami szybkie przeprosiny mają sens. Powiedzmy, że jesteś na rynku i wpadasz na kogoś; nie trzeba wiele, aby przeprosić i pomóc im odebrać zakupy. Jednak w bardziej skomplikowanych sprawach pośpiech w kierunku przeprosin może być nieszczery. Co więc powinieneś zrobić zamiast tego? Najpierw spokojnie zapytaj, co się dzieje, aby zrozumieć, co czuje druga osoba, mówi dr Howes SelfGrowth. Więc zamknij się i słuchaj, nawet jeśli jest to niewygodne.

Aktywne słuchanie — które obejmuje nawiązywanie kontaktu wzrokowego lub w inny sposób dawanie do zrozumienia, że jesteś całkowicie dostrojony i naprawdę skupiasz się na tym, co mówią rozmówcy, zamiast przygotowywać się do zaprzeczenia — pomaga naprawdę zrozumieć wpływ swoich błędnych kroków. Dzięki tej wiedzy możesz sprawić, że Twoje przeprosiny będą bardziej konkretne, szczere i skuteczne. Możesz potwierdzić to, co usłyszałeś od drugiej osoby i w razie potrzeby zadać pytania wyjaśniające. Uważność pomaga również zapobiec powtórzeniu się tego samego błędu.

2. Jeśli to możliwe, przygotuj przeprosiny z wyprzedzeniem.

Nie każdy komunikuje się w ten sam sposób. Jeśli chcesz przebaczenia od osoby, którą obraziłeś, jeśli to możliwe, połącz się za pośrednictwem jej strefy komfortu, a nie swojej, niezależnie od tego, czy będzie to (bezpieczne) osobiście, przez telefon, w liście epistolarnym, przez Skype, Zoom, FaceTime lub inne multimedia . Jeżeli jest to forma pisemna, przed wysłaniem pokaż wersję roboczą zaufanej osobie, Vatsala Thakkara , M.D., psychiatra z Connecticut, mówi SelfGrowth. Jeśli dzieje się to osobiście, najpierw zapisz przeprosiny, aby uporządkować myśli i zrobić to dobrze. Chociaż przebaczenie nie jest gwarantowane, ten mały krok może pomóc załagodzić sytuację.

3. Przepraszaj konkretnie i szczegółowo.

Oświadczenie, że jesteś smutny, nie zawsze wystarczy. Jeśli ktoś poświęcił czas na wyjaśnienie, w jaki sposób go skrzywdziłeś, możesz odzwierciedlić tę wrażliwość, wyrażając swój żal, wyjaśniając, dlaczego tak się stało i pokazując, jak naprawisz szkody.

Kiedy już się wyjaśnisz, kluczem jest podkreślenie, że rozumiesz, w jaki sposób wyrządziłeś tej osobie krzywdę (co powinno być jasne, jeśli aktywnie słuchasz), a następnie zastanów się, w jaki sposób unikniesz popełnienia tego samego błędu w przyszłości . Jeśli na przykład ktoś jest zdenerwowany, że nie odpowiadasz na jego telefony, możesz powiedzieć: Przepraszam, że nie odpowiadałem. Pracowałem po godzinach, ale to niczego nie usprawiedliwia. Jesteś dla mnie ważny i rozumiem, jak moje działania sprawiły Ci ból. W przyszłości wyślę Ci SMS-a jak najszybciej, aby poinformować Cię, kiedy będę mógł zadzwonić.

Nie ma w tym nic złego, jeśli nie potrafisz do końca wyjaśnić, dlaczego doszło do naruszenia. Jeśli nie masz pojęcia, dlaczego schrzaniłeś, przyznaj się do tego – radzi dr Thakkar. Oczyszczenie się może pomóc przywrócić bliskość .

4. Staraj się nie zamieniać przeprosin w debatę.

Przepraszam Jeśli Skrzywdziłem Cię lub przepraszam, Ale Nie sądziłem, że będziesz miał coś przeciwko temu, by podważyć swoje przeprosiny i sprawić, że osoba, którą skrzywdziłeś, poczuje się bezwartościowa. Wątpienie w czyjąś krzywdę oznacza, że nie bierzesz odpowiedzialności za to, co zrobiłeś. Naszym impulsem jest obrona za pomocą warunkowej ograniczonej skruchy i wyrzeczeń – wyjaśnia dr Thakkar. Nie bądź ambiwalentny. Bądź deklaratywny.

Kuszące jest również przekształcenie przeprosin w szansę odnowić stare żale . Ważne jest, aby pamiętać, że przeprosiny to nie debata. Jest to rozmowa, która często wymaga stawiania uczuć innej osoby na pierwszym miejscu, więc upewnij się, że nie wykorzystujesz przeprosin, aby skupić się na swoich emocjach.

5. Pamiętaj, że czyny mówią głośniej niż (przepraszające) słowa.

Pomimo wymownych ustnych przeprosin, działanie może lepiej zagoić rozłam. Spróbuj więc znaleźć rozwiązanie, aby rozwiązać wszelkie skargi. Stara przyjaciółka poczuła się zraniona, gdy odpuściłem sobie czytanie jej pamiętników, które są w toku. Nie tylko przeprosiłem; Zapytałem, czy chce przynosić strony do mojego warsztatu pisarskiego, aby zrekompensować moją niewrażliwość. Susie, bardzo chętnie, odpowiedziała. Usłyszenie mojego przezwiska z dzieciństwa potwierdziło, że wróciłem, ale tym razem upewniłem się, że będę bardzo pomocny. Zaoferuj potwierdzenie lub rozwiązanie, które zrekompensuje cierpienie, które spowodowałeś.

6. Bądź cierpliwy po przeprosinach.

Uzdrowienie związku może wymagać odrzucenia i wielokrotnych prób. W judaizmie istnieje nauka, która nakazuje trzykrotnie wyrazić szczerą skruchę. Jeśli nie zostanie to zaakceptowane, osoba nie przebaczająca musi przeprosić za to, że nie przebaczyła, Rabin Józef Krakoff , starszy dyrektor Żydowskiej Sieci Hospicjów i Duszpasterstwa, mówi SelfGrowth. Lekcja jest taka, że powinieneś zrobić wszystko, co w Twojej mocy, aby zadośćuczynić, nawet jeśli całkowite pojednanie nie jest gwarantowane. Kiedy wyrazisz żal, miej serce otwarte – mówi rabin Krakoff, dodając, że przebaczenie może nadejść, nawet jeśli nie będzie natychmiastowe.

7. Pamiętaj, że nigdy nie jest za późno na szukanie przebaczenia.

Czasami ludzie opuszczają nasze życie, zanim zdążymy wymyślić, jak przeprosić, lub sprawy stają się tak kontrowersyjne, że przeprosiny nie są możliwe. Jeśli nie wiesz, jak najlepiej zadośćuczynić lub znajdujesz się w sytuacji, w której zadośćuczynienie nie jest możliwe, nie chowaj tych uczuć w środku.

Zamiast tego porozmawiaj o swoim problemie z krewnym, terapeutą, mentorem lub przywódcą religijnym. Być może będą w stanie pomóc ci pogodzić się z brakiem przebaczenia. Mogą nawet pomóc Ci uleczyć wyobcowanie lub, w najbardziej ekstremalnych przypadkach, działać jako substytut przebaczenia, który będzie zastępował Cię, jeśli osoba, którą chcesz przeprosić, nie będzie mogła z Tobą porozmawiać (na przykład, jeśli umarłem).

W swojej pracy hospicyjnej rabin Krakoff prosi krewnych, aby powiedzieli swoim bliskim: „Masz przebaczenie”. Wybaczam ci. Proszę, wybacz mi. Kocham cię. Wyjaśnia, że córka oddzielona od ojca znalazła pocieszenie w tej modlitwie na łożu śmierci. Dało jej to poczucie zamknięcia – wyjaśnił rabin Krakoff. Pozwoliło jej to wybaczyć mu w ostatniej chwili, opłakiwać i lepiej radzić sobie ze smutkiem.